Fichier Client

La base de vos futurs résultats commerciaux

La parfaite connaissance d’un client potentiel, ou client régulier, vous permettra de lancer plusieurs actions marketing, dont les bénéfices pour votre entreprise ne tarderont pas à se faire ressentir… Supplantant d’un coup d’un seul, le prix du fichier client, qui apparaît alors comme un investissement bien vite oublié, car bien placé et abordable pour la grande majorité des entreprises. Un achat fichier client est un investissement sur le long terme qui peut rapporter gros, car ces informations sont une véritable mine d'or.

Qu’il s’agisse de faire de la prospection client, d’entretenir la fidélité de votre clientèle, ou encore, de réactiver de précédents clients, l’élément centrale et indispensable de vos offres commerciales reste le fichier client.

Inutile d’investir dans une campagne marketing sans cet élément data essentiel. Fragilisée par le manque d’informations client et manquant de pertinence, cette dernière serait susceptible de ne pas produire le résultat escompté. Sauf si vous avez, au sein de même de votre entreprise, eu l'opportunité de créer un fichier client dont la base de données est régulièrement remplie et mis à jour, avec les éléments nécessaires à une bonne campagne marketing (nom, prénom, adresse, adresse e mail, numéro de téléphone portable, historique achat...). Le fichier client fait partie intégrante de la stratégie commerciale, sans ces informations, aucune campagne efficace ne peut être mise en place.

Si ce n’est pas le cas, n’hésitez plus, et appuyez-vous sur notre expertise en choisissant l’achat ou la location de fichiers clients de qualité, qualifiés et obéissant aux obligations légales (respect des règles CNIL, RGPD). Des bases de données régulièrement mises à jour. Une bonne gestion commerciale dépend de la capacité d’une société à gérer les informations prospects et clients.

Acheter un fichier client afin d’entretenir de bonnes relations commerciales

Qu'est ce qu'un fichier client ?

Le fichier client regroupe à la fois prospects (clients potentiels), et les clients acquis, que vous pouvez distinguer grâce à la fonction de dédoublonnage des fichiers (gestion automatique d'un fichier client) et ainsi mettre en place une segmentation commerciale et marketing bien précise que vous pourrez réutiliser lors de vos prochaines campagnes (cette fonction est disponible sur notre plateforme en ligne afin de faciliter la gestion de projet par fiche client).

Ces fichiers de prospection clientèle regroupent ainsi plusieurs millions de contacts qu’il ne vous reste plus qu’à utiliser à bon escient pour vos campagnes d’information ou marketing !

Acheter un fichier client, (où passer par de la location), représente un investissement mineur pour une société face à la rentabilité acquise grâce à un service de data dont l’efficacité a été largement prouvée. Ces précieuses coordonnées vous aideront à atteindre vos objectifs.

C’est en s’appuyant sur une connaissance accrue de chacun de ces contacts, que votre département marketing, ou vous-même, serez en mesure de cibler parfaitement chaque prospect en fonction du projet à développer. Mieux cibler vos offres revient à améliorer la prospection commerciale, et donc les ventes de vos produits ou services, ce qui aura forcément un impact sur votre chiffre d'affaires. Vous obtiendrez sur chaque liste des informations telles que : des adresses postales, emails, numéro de téléphone fixe, téléphone portable, habitudes d'achat... Des bases de données parfaites pour le marketing direct à faibles coûts, un véritable avantage pour une entreprise qui souhaite améliorer la mise en œuvre de ses méthodes de communication.

La création d’un contenu pertinent et ciblé est en étroite relation avec l’utilisation que vous ferez de ce fichier client. Le client cible doit être l'autre élément phare de la construction de votre projet marketing, vous devez comprendre quels sont ses besoins et ses attentes. Et c’est avec ces deux éléments que vous serez en mesure d’établir une forme d’interaction durable avec de nombreux consommateurs et ainsi obtenir une régularité dans vos commandes clients. La fidélisation est à votre portée !

Les résultats ne tarderont pas à se faire sentir, les visites sur votre point de vente, sur votre site internet, et donc, vos bénéfices, connaîtront rapidement un fort accroissement ! Ces outils vous aident, vous ou vos équipes, à fidéliser vos clients en menant des actions commerciales ou d’information en ligne. Qu'est ce qu'un fichier client ? L'outil qui peut changer la donne pour votre entreprise.